Forme d’activité économique, non concrétisée par le transfert de la propriété d’un bien matériel, et dont la production et la consommation sont souvent simultanées (par exemple l’expertise comptable, le transport, l’assurance, l’éducation, la publicité, le service bancaire et le courtage). [Source : Le grand dictionnaire terminologique de l’Office québécois de la langue française]